Пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте

Узнайте о преимуществах
регистрации!

Новое на сайте

Прагматическое общение

Добавить в Избранное Прочитать потом
706 0 0

Прагматическое общение

Легко и с удовольствием общаться с посетителями, коллегами и совсем незнакомыми людьми бывает непросто. Сложности могут подстерегать в самых неожиданных местах. Посетители могут плохо нас слышать, коллеги могут летать в своих мыслях, а незнакомцы и вовсе могут не знать русский язык.

img1.jpg

Если общение о чем угодно и с кем угодно дается вам с трудом, то попробуйте применить прагматичный подход. Перед началом диалога точно сформулируйте для себя – чего именно вы хотите добиться от собеседника?

Тогда даже сильные эмоции, которые могут возникнуть во время разговора, или влиять на вас до него (если вы собираетесь пообщаться с заведующей о повышении зарплаты, например), не смогут вам помешать. Держите в голове основную цель и 2-3 аргумента в ее поддержку.

Если цель слишком велика и объемна, то возможно вам понадобится не один разговор. Разбейте конечный необходимый вам результат на более мелкие, и проведите несколько разговоров для их достижения, и достижения итоговой цели.

Если вы чувствуете, что волнуетесь перед разговором, то проведите с собой предварительную работу. Спросите себя, что произойдет в том случае, если разговор не получится»? Насколько серьезные последствия для вас могут быть? Спросите себя, что вы будете делать в этом случае? Подготовьте альтернативный план, и примите для себя, что он вам действительно может понадобиться.

Помните, что совсем безвыходные ситуации случаются крайне редко, и мы склонны часто преувеличивать имеющуюся опасность. Когда вы сможете спокойно принимать возможные последствия предстоящего разговора – вы станете более уверены и спокойны для его успешного проведения.

Не забывайте о сроках. Можно год готовиться к важному разговору и… не успеть. Лучше провести разговор в состоянии стресса, чем вообще отказаться от него. Иногда бывает так, что в процессе подготовки вам самим становится не интересна цель, к которой вы двигались. Многие совершают ошибку, продолжая движение к цели. Не пропадать же понапрасну всем усилиям? Бросьте. Найдите другую цель для своих усилий. Это в конечном счете будет намного продуктивнее, чем погоня за разочаровавшим вас «зайцем». Нужно ли все разговоры строить по прагматическому принципу? Конечно, нет. Если вам легко общаться с собеседником, или цель вашего разговора – простое поддерживающее общение, то не нужно пытаться в таком разговоре обязательно чего-то добиться. В конце концов, целью такого разговора является больше сам процесс, чем результат. Прагматическое общение хорошо там, где вы можете почувствовать себя не удобно. Если это произошло, сразу спросите себя – а в чем смысл и какова цель происходящего здесь и сейчас? И если вы не находите для себя такого смысла – просто прекратите общение.

Если же смысл все-таки есть, то сосредоточьтесь именно на нем. А о том, как вы выглядите, насколько удачно подбираете слова и прочих внешних атрибутах вы сможете подумать потом, после окончания общения. Ведь самое важное – это достигнутые в результате общения договоренности, или другие цели. А обо всем остальном можно подумать завтра, как говорила героиня «Унесенных ветром» Скарлетт О`Хара.

Читать дальше

Опрос

Вам понравилась статья?
Комментарии
Показать еще
Хотите оставить свой комментарий? Пожалуйста, войдите на сайт