Пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте

Узнайте о преимуществах
регистрации!

Новое на сайте

Убеждающая техника общения

Добавить в Избранное Прочитать потом
328 0 0

Убеждающая техника общения

Один из полезных приемов в арсенале мастера общения – программирование. Люди весьма подвержены чужому мнению и часто воспринимают слова даже абсолютно чужих людей как истину в последней инстанции. Ну или близко к этому.

Ubezhdaiushchaia tekhnika obshcheniia.jpg

Исследователи из США, Англии и других стран многократно подтверждали удивительный феномен. Если человеку сообщить, какое качество вы в нем видите, человек начинает развивать в себе это качество и вести себя в соответствии со сказанным.

Американцы любят использовать этот метод на благотворительных вечерах. На этих мероприятиях происходит сбор денег на различные нужды. И каждый раз, обязательно, ведущий сообщает участникам, что они все – добросердечные и щедрые люди. Это приводит к тому, что количество собранных денежных средств увеличивается.

Этот метод можно использовать не только для увеличения сбора пожертвований. Сбор подписей за кандидатов и даже явка на избирательные участки становятся выше, если людям сообщить, что они – граждане, в полной мере осознающие свой долг перед страной. Дети начинают учиться усерднее, если сообщить им, что они производят впечатление отличников и хорошистов.

Попробуйте применить этот метод за первым столом:

– Вы производите впечатление человека, следящего за своим здоровьем. Такой человек, как вы, выберет «Эргоферон», как самый эффективный препарат.

– Я поняла, для вас важна безопасность препарата. Тогда обратите внимание на «Тенотен», он не обладает нежелательными побочными эффектами.

– Вам, как современному человеку, наверняка понравится «Диваза». Это новейший препарат, обладающий таким большим количеством положительных эффектов, что и не пересказать. Берите, вам точно понравится! (Вместо последней фразы возможен вариант: «Вам предложить сразу курсовой прием или одну упаковку на пробу?»)

Представляете, как могут помочь вам эти фразы при работе с косметическими средствами, БАДами и приборами:

– Обычно люди с запросами, подобными вашему, берут все самое лучшее. Я могу предложить вам…

– Я вас поняла! Возьмите вот этот крем. К нам приходило несколько человек с ситуацией, как у вас, взяли именно его, потом вернулись и благодарили.

– Вам, как человеку, ищущему, прежде всего, качество, я порекомендую прибор от вот этой компании. Мы давно сотрудничаем с производителем, и еще ни одного возврата и даже нареканий у нас не было.

Программирование можно применить и при работе с коллегами. Если вам требуется от них помощь или корректировка их поведения, вы можете использовать одну из следующих фраз:

– Марина, я вижу в тебе человека, который может помочь. Объяснишь, как…

– Светлана Юрьевна, знаете, вот я почему-то уверена, что вы прислушиваетесь к мнению коллектива. Вы такой человек, который может пойти навстречу. Я хотела вас попросить о том, чтобы...

Если же вы занимаете руководящую должность, то этот метод можно применить, чтобы подбодрить сотрудника, который теряет уверенность в себе, например. Сообщите ему, что задача, стоящая перед ним, сложна, но вы верите в его силы. Ведь раньше он справлялся со сложными задачами. Главный посыл – вы в него верите, он – сможет. Программирование от руководителя – это очень мощный инструмент воздействия.

Мы уверены, что наши читатели и подписчики портала и сами смогут легко использовать этот прием в различных ситуациях, – ведь вы – самые лучшие! Ищущие и использующие в своей работе любую возможность, которая сделает ваш труд удобнее и легче. А мы в этом с радостью поможем!

Читать дальше

Опрос

Вам понравилась статья?
Комментарии
Показать еще
Хотите оставить свой комментарий? Пожалуйста, войдите на сайт