Половина льготников игнорирует скидки на лекарства
Половина льготников игнорирует скидки на лекарства
Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) провёл мониторинг поведения российских потребителей на рынке фармацевтических услуг. Было опрошено 1600 человек в 130 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Как оказалось, более трети россиян — активные потребители лекарственной продукции. Ключевой проблемой данной сферы респонденты признают высокие цены, а различий по качеству между отечественными и иностранными препаратами большинство не усматривает (таких 41%).
Льготы на приобретение лекарств имеют 14% россиян, но почти половина из них (6%) все же покупают препараты по полной стоимости. Многие уверены, что льготные лекарства имеют низкую эффективность (39%), для некоторых процесс приобретения препарата со скидкой является слишком сложным (27%), и, наконец, часть респондентов сталкивается с отсутствием медикаментов льготной категории в наличии в аптеках (26%). Сложности с выписыванием рецепта на приобретение лекарств со скидкой имеют 15% пациентов.
Между тем, большинство россиян устраивает ситуация с фармацевтическими препаратами, сложившаяся в их населенном пункте (56%). В 2009 году таковых было всего 27%, то есть в этом вопросе явно прослеживается положительная тенденция. В целом, доля потребителей лекарственных средств в России за последние годы не особенно изменилась: фармацевтические препараты приобретают более 81% опрошенных (в 2009 году — 84%), 38% из которых делают это часто или постоянно.
34% опрошенных признались, что их ситуация на фармацевтическом рынке не устраивает. 70% сослались при этом на высокую цену лекарств (каждый пятый респондент (19%) признался, что сталкивался с ситуацией, когда не мог прибрести необходимое средство из-за высокой цены). Отсутствие нужного препарата в продаже затронуло 11% участников исследования. 7% были обмануты недобросовестной рекламой препарата, а 5% и вовсе покупали поддельные лекарства.
Источник: med-info.ru
Комментарии